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船井総研 第3回Web経営戦略セミナー②

船井総研 第3回Web経営戦略セミナー②

船井総研Webコンサルティングチームの山本です。
遂に2月23日(火)に第3回Web経営戦略セミナーの開催が決定しました。
なんとヤフー株式会社の湯本部長が特別ゲスト講師!

昨日に引き続き私、山本とヤフー株式会社の湯本部長の事前対談を掲載させていただきます。
尚昨日の記事はこちらです

http://netshop.funai-web.com/e947.html

2月23日(火)に第3回Web経営戦略セミナーの概要でもございますので
是非ご一読ください。

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湯本氏
はい。ヤフーの基本戦略はもうご存知のように4本柱で構成されています。
一つ目にオープン化、二つ目に地域密着型、と続く訳ですが、詳しくは
今回のセミナーでお話しさせていただきますね。

山本  
よろしくお願い申し上げます。そのヤフー様の基本戦略4つの柱は非常に
重要だと思います。伸び盛りの市場でもECにおいてはヤフー様の力は
非常に大きいと思うんです。

検索上位とは、リアルで言う立地一番に相当しますから。
何をやるにおいても最低限の検索エンジン対策は必要だと感じています。
それは一般的なSEO対策という意味でなく、もっと深い意味でのヤフー様の
戦略を知ることです。
つまり、ヤフー様の今後の戦略を知る事は非常に大きな価値がある事だと思うんです。

湯本氏
私もヤフーショッピングのみならず沢山のECショップオーナー、店長様と
お話をさせていただく機会がございます。その中で感じている事はこれからの
EC市場において必要とされている事は、以前山本さんが私に教えてくれたような
本店サイトを中心としたEC戦略であるということです。
でも反面、カテゴリというか業種によってはモール中心にやっていきたいという
方もいらっしゃいます。

山本 
そのご期待に応えるためにはヤフー様のモールのあり方、検索エンジンの
あり方に大きく依存するのかもしれませんね。
例えばですが、検索結果に本店サイトが出るように、ヤフーショッピングの中に
本店サイトが並ぶとか。でも、ただ並べるだけでは一般ユーザーにとって情報を
流すだけになってしまう訳ですが・・・。

湯本氏
今言える事はECサイト様と私ども、そして一般ユーザー様と3者にとって
より良い関係性を考えないといけないと思っています。
一つ例を挙げますと、ヤフーの検索経由のお客様というのは基本的に
初心者のお客様が多いんですよ。ですからショップ様はお役様の
固定客化策がしっかりと出来ていれば非常に経営上は安定しやすいはずなんです。

【次回につづきます】
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