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一言で言える「お客さんから見た価値」をつけてヒット商品開発!

一言で言える「お客さんから見た価値」をつけてヒット商品開発!

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こんにちは!
ファッション雑貨メーカー専門コンサルタント・売上の達人・橋本勇太(はしもとゆうた)です。

さて、メーカーはヒット商品を開発した数が売上に比例します。

ヒット商品を作るするためには、同じ価格において、その商品がお客様に与える価値を最大化することが必要です。

この、

“お客様に与える価値を最大化する”

とは、

「この商品を買ったお客様にどんないいことが起こるか?」

を追求するということです。


では、お客様に与える価値には何があるか?


それは、大きく分類すると、下記のようになります。

まず、価値には

(1)機能価値
(2)デザイン価値

の2つがあり、ヒット商品を作るためには、一般的にはこの順番で重要です。

また、機能価値・デザイン価値のそれぞれの中には更に、

A:本来的価値
B:付加的価値

の2つがあり、ヒット商品を作るためには一般的にはこの順番で重要です。

つまり、商品の価値には

1.本来的・機能価値

2.付加的・機能価値

3.本来的・デザイン価値

4.付加的・デザイン価値

の4つがあり、これらを高めていくことで、多くのお客様にほしいと思われるヒット商品ができるのです。


1.本来的機能価値とは、その商品に本来求められる機能のことです。

例えば、傘の本来的機能価値は「濡れずに移動できる」ということです。

携帯電話の本来的機能価値は「移動しながら通話できる」ということです。

これらの機能を高め続けることが、ヒット商品作りの最短コースとなります。


2.付加的機能価値とは、その商品に本来求められていなかったが、あると便利な機能のことです。

例えば、傘の付加的機能価値には「開閉が簡単」「傘立てがなくても置きやすい」などがあります。

携帯電話の付加的機能価値には「メールができる」「プッシュボタンが押しやすい」などがあります。

これらを付加することで、より機能的価値の高い商品となっていきます。


3.本来的デザイン価値とは、その商品自体のデザインのことであり、4.付加的デザイン価値とはパッケージのデザイン、ブランドロゴのデザイン、持つことによるステータスや満足感などのことです。

これらを高めることで、デザインでも支持される商品が開発されるのです。


機能面でも、デザイン面でも価値がない商品は、そりゃ、ヒットしないですよね。

これは、店頭でも、卸でも、ネットショップでも当然同じです。

ヒットするに値する「客から見た価値」があるかどうか?をチェックして商品開発をしていきましょう。


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