インターネット通販・インターネット集客などインターネット活用は船井総研　WEBコンサルティンググループへ

【圧倒的にネット注文が取れるカタログを作る】
ネットショップ経営ブログをお読み頂き、ありがとうございます。

アパレルメーカー、ファッション雑貨メーカー担当の橋本勇太です。

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現在、何社か雑貨のネットショップの立ち上げのお手伝いをしています。

その中のある会社さんでは、購買頻度が低く、接客が必要な商品が中心ということで、カタログも活用したモデルを構築中です。

さて、一般的に「カタログ」というと、カタログ通販のような分厚いカタログか、パンフレットに毛が生えたようなのが多いかと思います。

よほど大手さんでもない限り、カタログ通販のようなものは商品数、コスト対効果、配布チャネル確保の問題で作れません。

また、パンフレット系のカタログでは、逆に商品を載せ切れなかったり、しっかり商品や自店のよさを伝えきれないのが難点です。


では、どんなカタログを作ればよいのか？

ネット通販で必要な訴求項目は、

１．動機付け
２．品質訴求
３．信用訴求
４．決断訴求

です。

したがって、ネットをベースにした通販の商売で必要なカタログとは、ただ商品が並んでいるのではなく、この４つが伝わることが必要です。

かつ、ネットショップでの購買にしっかり誘導することがないと、費用対効果が合わないということになります。


つまり、具体的には、

・サイトコンセプト
・シーズンコンセプト
・自店で買う理由
・自店の商品を買う理由
・商品を買うコスト・手間の低さ
・商品を使ったらどんないいことが起こるか
・商品のよさの説明文
・商品のよさの説明写真
・商品のよさの説明図・イラスト
・商品を買う不安を取り除く記事
・店への不安を取り除く記事
・スタッフへの不安を取り除く記事
・ネット購入への不安を取り除く記事
・今買う理由
・このカタログを読んだ人が買う理由
・問合せ先
・購入先と検索方法
・実店舗に行く方法

を、少なくとも２０ページ超にわたって説明する必要があります。

ここまでいくと、ネット誘導を目的としたカタログで採算が合うようになってくるのです。

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