インターネット通販・インターネット集客などインターネット活用は船井総研　WEBコンサルティンググループへ

ネットショップ経営ブログをお読み頂き、ありがとうございます。

アパレルメーカー、ファッション雑貨メーカー担当の橋本勇太です。

休暇で北京に行っていました。
こちらの様子は橋本個人のブログに軽くアップしましたので、よければご覧ください。

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さて、みなさんは、どんなインターネット広告を使っていますか？

インターネット広告といっても、広く考えると

・リスティング広告
・アフィリエイト広告
・ＳＥＯ対策費
・懸賞などの名簿獲得費
・ネットワーク広告

など幅広いものが出てきています。

そして、これらを使う目的はもちろん「集客」です。

この「集客」を考えるとき、客数について、以下の公式を確認する必要があります。

「　客数　＝　新規客数　＋　既存客数　」

これは、ネット通販だけでなく、卸営業でも、お店でも同じです。

シンプルな式ですが、この式にインターネット広告を使って利益を出しながらお客様を増やし続けるポイントが隠されています。


まず、上記の式で言うと、実は「既存客数」については、インターネット広告を使うと、ほとんどコストをかけずに増やすことができます。

なぜなら、メルマガが郵送ダイレクトメールの代わりを、ブログがニュースレターの代わりを果たすからです。

ここに印刷代や郵送代といったコストは発生しません。


つまり、インターネットという手段の中においては、集客にかける広告コストは全て、「新規客数アップ」に当てるべきであると言うことができるのです。

よく、販促が失敗したときに、

「まっ認知度アップにも貢献したでしょうから、今回はヨシということで。」

というようなお茶の濁し方をしている方が多くいらっしゃいます。

でも、「新規を獲得する」という本来のネット広告の目的をちゃんと考えたとき、

「費用に対して、獲得した新規客が少なければ、それは一つの失敗。ちゃんと次に活かそう。」

という発想が必要なんですね。

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