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ネットショップ経営 本店サイトの売上アップの考え方

ネットショップ経営 本店サイトの売上アップの考え方


船井総研Webコンサルティングチームの山本です。
今日は今すぐできる本店サイトの売上アップについての考え方を書きます。

さて、皆様が本店サイトの売上アップを考える時何から手をつけるでしょうか?

集客?
転換率?
客単価?

様々な書籍やセミナーで様々なアプローチについて論じられています。
それぞれ正論だと思います。

その中で私の本店サイト売上アアップの考え方を述べます。

その前に、私には前提があります。

それは、市場規模は伸びない。ターゲットは増えない。という前提です。

全ては有限で限りがあるという発想なのです。

その視点から考えると、いきなりの集客数(セッション数)の向上は行いません。

今、来訪しているお客様に売れていないのに新しく集客したお客様に
売れるとは考えられないからです。

となれば、転換率アップか客単価アップです。

ここで今一度考える事があります。

それは客単価ですね。ここで言う客単価は1回あたりの購入金額です。

この1回あたりの購入金額はお客様のお財布の中身に依存します。
だからそんなに上げられないと思っています。

そうです。そうなると転換率アップになるのです。

その転換率アップの考え方はまた明日。

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