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ネットショップ経営ブログをお読みいただき、ありがとうございます。

アパレルメーカー、ファッション雑貨メーカー担当の橋本勇太です。


ＷＥＢサイトの商品ページ作りや、ランディングページ作りのお手伝いをしていると、

「ページのつくりって、ほとんど制作者の趣味によって中身が決められているな・・・」

と感じることが多いのです。


制作者とは、原稿を書く社長、社内ＷＥＢ担当者、制作会社の方・・・などです。

趣味とはどういうことかというと、色・デザインもそうなのですが、

・商品ページであれば文章を書く人の「接客トーク」

・ランディングページであれば文章を書く人の「営業トーク」

の色でそのままコンテンツが染められがち、ということです。

ところが、実際は売れている商品ページ、ランディングページに書かれていることは決まっています。

それは、凝縮すると以下の４つの要素です。


１．動機付け

・効果／コスト　をしっかり書く
⇒効果とは、キレイになる、モテる、儲かる、友達と盛り上がれる、注目される・・・
⇒コストとは、お金はもちろん、手間、体力、時間、ややこしさ・・・
↓
これを実績数値や画像・動画などのリアリティを持たせて伝えることです
↓
そのためには”「誰の、どんなニーズに、どう応える商品（サービス）か」が具体的になっていること”が前提です


２．品質訴求

・商品のよさ、サービスのよさ、会社のよさ　をしっかり書く
↓
これを「お客様の言葉」で書くことです
↓
そのためには”「お客様の自社に対する評価」を具体的に集められていること”が前提です


３．信用訴求

・実績、歴史、人や店や会社が見えること、よくある質問・・・などの不安解消　をしっかり書く
↓
これを「オープンさ」を意識して書くことです
↓
そのためには”「安心な証拠」をたくさん持っていること”が前提です


４．決断訴求

・今だけ、ココだけ、あなただけ　をしっかり書く
↓
これを「購入アクション」と合わせて書くことです
↓
そのためには”「サイトのブランディングにつながる独自性」がはっきりしていること”が前提です


こうやって、書くべきことをこうやって分解してページを見てみると、

「信用訴求ばかりしたがる人」
「いつまでたっても動機付け材料が出てこない人」
「決断訴求にやたら凝る人」

など、趣味が色濃く出てくることがわかるのです。

ちなみに、中でも特に多いのが「動機付け」をせずに、「信用訴求」だけで売ろうとするページ。

「動機付け」は「買う理由」を伝えることです。

しかし、これをせずに「うちの店は安心です」と伝えても、そもそも買う気を起こさせていないので、何の反応も起こらないのは当然です。

伝えるべき項目をもう一度、チェックしてみてください。


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