インターネット通販・インターネット集客などインターネット活用は船井総研　WEBコンサルティンググループへ

皆さん、おはようございます！

月曜日担当の中山裕介（なかやま・ゆうすけ）です。

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本日は、栃木県にある菓子店の支援である。


さて、先日久しぶりに熊本にある龍の家 ワシントン通り店で、ラーメンのとんこつこく味を食べた。
龍の家↓
http://tatsunoya.net/

その際に、店舗の入口を入ってすぐの壁面には、大きく以下のようなものが掲示されていた。




先日の記事において「即お金にならない活動が重要である」と述べたが、まさにそれを実践している事例である。
即お金にならない活動を強化せよ！ある菓子店のイベントより↓
http://yusukenakayama.blog103.fc2.com/blog-entry-115.html

その場で儲けは発生しないが、母に手紙を送り、母が喜べば、顧客は間違いない店舗に感謝するだろう。

このようにして、店舗のロイヤリティは上がる。


『皆さんの会社・店舗では、即お金にならない活動があるだろうか？』


顧客が喜ぶことを純粋に追求する姿勢。

ぜひ、この基本的な部分を思い出していただきたい。