インターネット通販・インターネット集客などインターネット活用は船井総研　WEBコンサルティンググループへ

ネットショップ経営ブログをお読み頂き、ありがとうございます。
”ビジネスの種売り”担当の山地です。

本年度から、木曜日と日曜日を担当させていただきます。

これから毎回、ネットショップにおけるアイデアや、販促、売り方などのヒントになり得る
”ビジネスの種”のような情報を発信して参ります。

皆様、お手柔らかに宜しくお願い申し上げます。

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本日は4月18日です。
今回は、『固定客化』についてです。

固定客化とは、自社のファン客を創造することです。
ファン客とは自社のことを好きになってくれるお客様のことです。

商売を永続的にしていくためには、
一度購入して頂いたお客様にまた購入していただくことが重要になります。

では、どのようにして固定客を増やしていけば良いのか･･･。

ここで、今の流行を見ていると『3D』と言われるものが非常に多いことに気づきます。
映画で言えば、『アバター』に始まり、『アリス・イン・ワンダーランド』、
2012年には『ゴジラ』も3Dにて公開が決定しています。

大阪のユニバーサル・スタジオ・ジャパンではターミネーターやスパイダーマンなどでは
以前から3D画像を導入しています。

専用メガネを使用するための3D画像の造り方は比較的簡単に作成でき、
3D専用メガネも自家製で簡単に作成できます。

この3D専用メガネを同梱物として商品と共に
お客様にお渡しし、購入いただいた方限定のページを3Dで作成し、
『あなたとの出会いに感謝です。ありがとうございます！』などという
文言が飛び出してきたときには、
一気にファンになろうと思ってしまうかもしれません。

また、喜んだり嬉しいと思っていただけたお客様が、
そのことを友人や周りの人に広めてくれるかもしれません。

固定客化の第一歩は、
無償のリアルアフィリエイターを作ることにもなるのです。

自社の商品が誰からも愛される、自社の想いが多くの人に喜びを与える、
そんな会社の商品であれば、自然に固定客というのは増えていくのだと私は思います。


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