インターネット通販・インターネット集客などインターネット活用は船井総研　WEBコンサルティンググループへ

ネットショップ経営 ブログをお読み頂き、ありがとうございます。
食品関連ネットショップ、旅館業のネットショップのコンサルティングを行なっている竹下です。

ネットショップで、最も重要なポイントの一つとして
「信用」があります。
なかなかネットショップは「信用」がないものです。
その信用をつけるために、ランキング実績を掲載したり、メディア実績を掲載するのです。

その中でも絶大なる効果があるのは、
「お客様からの声」です。

この活用法が非常に重要なのです。
健康食品のネットショップである「オーガランド」は
このお客様の声を貯めるために面白い試みを行っています。

その試みとは、「100件、お客様がレビューを書けば、1本の木を植える」という企画です。

この企画によって、かなりのお客様の声を獲得しています。

「少し良いことをしている」という気分になるのでしょう。

せっかく物を買うのだから「ちょっとでも良いこと」ができれば
物を買った方も良い気分になります。

自己満足を満たすにしても、物的欲求を満たすものもありますが
このように精神的欲求を満たすような企画も非常に良い結果を残す可能性があるのです。

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毎日つぶやいています。

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